Termos de Uso

1. O que é o Clareo

Um app de diário que analisa o que você escreve e devolve reflexões para te ajudar com questões do dia a dia e emocionais. Não é terapia nem substitui atendimento profissional de saúde. Em caso de crise, procure ajuda especializada (ex.: CVV 188).

2. Quais dados coletamos

• Conta: e-mail e seu primeiro nome.
• Seu diário: os textos e áudios que você registra, e suas reflexões.
• Uso do app: progresso, níveis, Flows e datas de uso.

3. Como usamos seus dados

• Para gerar suas reflexões e mostrar seu progresso.
• Para operar e melhorar o app.
• Não vendemos seus dados nem usamos seu diário para anúncios.

4. Inteligência artificial

Para gerar as reflexões, o texto que você escreve (ou o áudio que você grava) é enviado ao nosso provedor de IA (OpenAI) e processado. O áudio é transcrito e descartado — não guardamos o arquivo de áudio, só o texto que vira sua entrada.

5. Onde guardamos

Seus dados ficam em infraestrutura segura (Supabase/Postgres), com acesso restrito. Aplicamos medidas de segurança, mas nenhum sistema é 100% infalível.

6. Dados sensíveis

Seu diário pode conter dados sensíveis (sentimentos, saúde emocional). Você compartilha isso de forma voluntária e consente com o tratamento descrito aqui apenas para o funcionamento do app.

7. Seus direitos (LGPD)

Você pode acessar, corrigir e excluir seus dados. Para excluir sua conta ou tirar dúvidas, escreva para suporte@clareapp.com.

8. Compartilhamento

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com provedores que fazem o app funcionar (ex.: OpenAI para IA, Supabase para armazenamento), no mínimo necessário.

9. Menores de idade

O Clareo é destinado a maiores de 18 anos (ou conforme definido).

10. Alterações e contato

Podemos atualizar estes termos; avisaremos no app. Contato: suporte@clareapp.com.